​안녕하세요. 문피아입니다.

먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

어제(10월 20일) 20시 27분부터 서비스 접속이 불안정한 현상이 있었습니다.

내부적으로 원인을 파악한 결과, 제휴 솔루션 업체의 장애로 인한 것으로 확인되어, 안정적인 서비스 제공을 위해 즉시 긴급 점검을 진행하였습니다.

현재는 서비스가 정상적으로 복구되었으나 간헐적으로 지연 현상이 있을 수 있는 점 양해 바랍니다.

불편을 겪으신 고객님들께 다시 한번 진심으로 사과드립니다.

문피아에서는 장애 발생을 미연에 방지하고자 시스템을 꼼꼼하게 점검하고 있으며, 더욱 안정적인 서비스 환경을 구축하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.