안녕하세요.

웹소설의 유토피아, 글세상 문피아입니다.

 

문피아 개인정보처리방침이 아래와 같은 이유로 일부 개정됩니다.

1. 회원정보를 문피아 크리에이터 서비스 운영에 연동하여 사용함을 명시

2. 개인정보 수집 항목 및 목적 수정

3. 위탁업체의 재수탁업체 현황 수정

개정 개인정보처리방침 시행일자: 2025년 12월 4일(목요일)

 

변경 전·후 세부 내용은 아래와 같습니다.

[개정 전]

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외에 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인, 이용자 식별, 회원자격 유지 및 관리, 부정 이용 방지, 회원탈퇴 의사의 확인과 같은 회원 가입 및 관리를 위해 사용합니다.

② 이용자와 약속한 서비스를 제공하고 유료 서비스 구매 및 이용에 따른 대금결제 및 재화·서비스 공급, 민원처리, 공지사항 전달, 관련 법령에 따른 기록보존을 위해 사용합니다.

③ 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공과 같은 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 사용합니다.

④ 문피아 아카데미 수강 신청, 운영을 위해 사용합니다.

⑤ 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 위해 사용합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.

1. 이벤트 응모 및 경품 지급 과정에서 5만원 초과 경품에 대한 제세공과금 처리를 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘법률에 근거’),소득세법 제21조(기타소득)/제127조(원천징수의무)/제164조(지급명세서의 제출)

   • 수집·이용 항목 : 이름, 주소, 주민등록번호

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

1. 회사는 회원가입 및 관리를 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 간편 회원가입: [필수]아이디, 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, [선택]성별

   • SNS 계정으로 로그인:

     • 네이버 - [필수]이메일주소, [선택]이름

     • 카카오 - [필수]이름, 이메일주소

     • 구글 - [필수]이름, 이메일주소

     • 애플 - [필수]이메일주소

   • 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 본인인증 값(CI/DI)

   • 해외거주자 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 여권 또는 국제면허증 사본(이름, 생년월일, 성별, 그 외 개인정보 마스킹)

2. 회사는 공모전을 포함한 작품 등록을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 작품 등록: [필수]휴대전화번호

3. 회사는 상담 과정에서 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 상담 결과를 이메일로 회신받기를 선택하시는 경우: [필수]이메일주소

   • 서비스 이용, 오류 신고 관련: [필수]아이디, [선택]휴대전화번호, IP주소

   • 환불신청: [필수]이름, 휴대전화번호, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)

   • 현금영수증: [필수]휴대전화번호 또는 현금영수증 카드번호

   • 해외 IP차단: [필수]IP주소, 거주지역, 이름, 이메일주소

4. 회사는 이벤트 진행을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다. 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으며 응모 시 별도 동의를 받아 처리합니다.

   • 이벤트 응모: [필수]이름, 아이디

   • 모바일쿠폰 형태의 경품 발송 : [필수]이름, 아이디, 휴대전화번호

   • 실물 경품 배송: [필수]이름, 주소, 휴대전화번호

5. 회사는 문피아 아카데미 운영을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 아카데미 수강신청: [필수]이름, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소, 직업

6. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.

   • 광고식별자, IP주소, 쿠키, 결제 및 구매정보, 서비스 이용기록, 방문 기록, 기기 정보

6. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

① 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 개인정보보호법 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

④ 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 "7. 개인정보의 국외 이전"에서 안내하고 있습니다.

[개정 후]

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외에 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인, 이용자 식별, 회원자격 유지 및 관리, 부정 이용 방지, 회원탈퇴 의사의 확인과 같은 회원 가입 및 관리를 위해 사용합니다.

② 이용자와 약속한 서비스를 제공하고 유료 서비스 구매 및 이용에 따른 대금결제 및 재화·서비스 공급, 민원처리, 공지사항 전달, 관련 법령에 따른 기록보존을 위해 사용합니다.

③ 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공과 같은 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 사용합니다.

④ 문피아 아카데미 수강 신청, 운영을 위해 사용합니다.

⑤ 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 위해 사용합니다.

⑥ 회사는 문피아 웹/앱 서비스 회원(이용자)의 편의 증진 및 서비스 접근성 향상을 위하여, 별도의 회원 가입 절차 없이 기보유하고 있는 회원정보를 문피아크리에이터 서비스 운영에 연동하여 사용합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.

1. 이벤트 응모 및 경품 지급 과정에서 5만원 초과 경품에 대한 제세공과금 처리를 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘법률에 근거’),소득세법 제21조(기타소득)/제127조(원천징수의무)/제164조(지급명세서의 제출)

   • 수집·이용 항목 : 이름, 주소, 주민등록번호

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

1. 회사는 회원가입 및 관리, 비밀번호 찾기를 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다. 문피아 서비스 가입 시, 문피아 크리에이터 앱도 동일한 회원으로 이용하실 수 있습니다.

   • 간편 회원가입: [필수]아이디, 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, [선택]성별

   • SNS 계정으로 로그인:

     • 네이버 - [필수]이용자 식별자, 이름, 이메일주소

     • 카카오 - [필수]카카오계정(이메일주소), 프로필정보(닉네임/프로필사진)

     • 구글 - [필수]프로필정보(이름/프로필사진), 이메일주소

     • 애플 - [필수]이름, 이메일주소

   • 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 본인인증 값(CI/DI)

   • 해외거주자 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 여권 또는 국제면허증 사본(이름, 생년월일, 성별, 그 외 개인정보 마스킹)

2. 회사는 공모전을 포함한 작품 등록을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 작품 등록: [필수]휴대전화번호

3. 회사는 상담 과정에서 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 상담 결과를 이메일로 회신받기를 선택하시는 경우: [필수]이메일주소

   • 서비스 이용, 오류 신고 관련(공모전, 이벤트, 서비스 기능 이슈): [필수]휴대전화번호

   • 골드 환불: [필수]이름, 휴대전화번호, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)

   • 현금영수증: [필수]휴대전화번호 또는 현금영수증 카드번호

   • IP차단 해제: [필수]IP주소, 지역명, 이름

4. 회사는 이벤트 진행을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다. 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으며 응모 시 별도 동의를 받아 처리합니다.

   • 이벤트 응모: [필수]이름, 아이디

   • 모바일쿠폰 형태의 경품 발송 : [필수]이름, 아이디, 휴대전화번호

   • 실물 경품 배송: [필수]이름, 주소, 휴대전화번호

5. 회사는 문피아 아카데미 운영을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

   • 아카데미 수강신청: [필수]이름, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소, 직업

6. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.

   • 광고식별자, IP주소, 쿠키, 결제 및 구매정보, 서비스 이용기록, 방문 기록, 기기 정보

6. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

① 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 개인정보보호법 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

④ 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 "7. 개인정보의 국외 이전"에서 안내하고 있습니다.

문피아 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.