안녕하세요.

웹소설의 유토피아, 글세상 문피아입니다.

회원님의 편리한 서비스 이용을 위해 골드 충전 직접 취소 기능을 새롭게 업데이트하였습니다.

충전 후 사용하지 않은 골드는 7일 이내라면 충전 골드 목록에서 직접 취소하실 수 있습니다.

(단, 결제 수단별 정책에 따라 직접 취소가 어려운 경우도 있으니 아래 취소 방법과 유의사항을 확인해 주세요.)

[충전 취소 방법]

1. 메인화면의 골드 금액을 클릭하여 MY의 충전 골드 목록으로 들어갑니다.

2. 취소하고 싶은 충전 내역의 [상세] 버튼을 클릭하여 상세 페이지로 이동합니다.

3. 충전 상세에서 [충전취소] 버튼을 누르시면 충전 취소가 자동으로 완료됩니다.

[유의사항]

직접 충전 취소는 신용카드, 네이버페이, 페이코, 구글 플레이 결제 건만 진행 가능합니다.

충전일 기준으로 7일 이내에만 충전 취소가 가능합니다.

충전을 취소하신 뒤 결제 취소가 반영되기까지는 1~3일 정도 걸릴 수 있습니다.

문피아는 앞으로 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.